Mecanismos utilizados para participação nos resultados

1º passo - Elaborar um check-list das metas

Como primeiro passo, deve-se elaborar um "check-list", reunindo todos os problemas encontrados na empresa, com o objetivo de buscar soluções à cada caso. As prioridades desses problemas serão atribuídos como metas.

Para apuração desta lista de problemas, deve-se reunir a administração da empresa e a comissão de negociação, utilizando-se a técnica "brainstorming" (tempestade de idéias).

Esta técnica, criada nos anos 30, por Alex Osbron, objetiva gerar o maior número possível de problemas à serem incluídas no "check-list" e também de encorajar o pensamento positivo do indivíduo.

A título de ilustração, devem apontar diversos problemas, tais como:

• condições de trabalho;
• ambiente físico de trabalho (iluminação, ventilação, limpeza, ruído, etc);
• qualidade de serviços e/ou produtos;
• custos altos;
• necessidade de racionalização nos processos de fabricação;
• segurança do trabalho;
• problemas em áreas administrativas;
• problemas de comunicação;
• excesso de refugos, retrabalhos, reclamações de defeitos;
• excesso de faltas e atrasos no trabalho;
• etc.

Metas (arquivo Word)