Sugestões de algumas perguntas que poderão ser utilizadas na entrevista. Caso queira
transformar em questionário, basta adaptar as alternativas nas
respectivas perguntas.
A empresa costuma atender prontamente às solicitações de
seus clientes?
A empresa costuma aperfeiçoar os seus produtos e/ou
serviços prestados aos seus clientes?
A empresa desfruta de uma boa imagem entre os seus
colaboradores?
A empresa é receptiva em receber e reconhecer as opiniões
e contribuições de seus colaboradores?
A empresa está tecnologicamente apta para aperfeiçoar seus
produtos e/ou serviços?
A empresa cumpre o que promete aos seus colaboradores?
A empresa considera que a qualidade do trabalho é mais
importante do que a sua quantidade?
Você acha que a empresa poderá oferecer uma oportunidade
de carreira?
Como você vê a imagem da empresa perante os seus
colaboradores?
Você tem, com clareza, noções sobre conceitos e objetivos
de política de qualidade da empresa?
Você considera a empresa um bom lugar para se trabalhar?
Você indicaria esta empresa para seus amigos e parentes?
Você tem idéia, se os produtos e/ou serviços gerados pelo
meu setor de trabalho apresentam a qualidade esperada pelos clientes?
Como você se sente em trabalhar em nossa empresa?
O compromisso da empresa com a qualidade está presente e
visível no dia-a-dia de trabalho?
O seu trabalho lhe dá um prazer de realização
profissional?
Os seus superiores, com frequência, dão bons exemplos aos
seus colaboradores?
Você se sente orgulhoso de trabalhar nesta empresa?
Você se sente orgulhoso de ter o cargo atual nesta empresa?
Os seus colegas de setor de trabalho procuram novas
alternativas para melhorar a qualidade e a produtividade do trabalho?
Você acha que a empresa é bastante competente e eficiente
para desenvolver novos produtos e/ou serviços?
No seu ponto de vista, será que a empresa não está
precisando de se inovar para ter sucesso nos seus negócios?
O desempenho da empresa é motivo de orgulho de seus
colaboradores?
No seu ponto de vista, considera a empresa socialmente
responsável?
As decisões tomadas pela diretoria, em relação aos
colaboradores da empresa, são costumeiramente justas?
No seu ponto de vista, de modo geral, considera que o clima
de trabalho na empresa é satisfatório?
Você se sente satisfeito em trabalhar nesta empresa?
Você está contente no trabalho que faz aqui na empresa?