Recursos Humanos


Ferramentas de RH

Chefia e Liderança

Jogo Simulado - Chefia e Gerência

Caso João de Almeida

 

QUADRO 33

Você aponta a João as dificuldades que devem existir por estar casado com uma viúva com filhos.

João diz:

- É o que digo, velho!

Que atitude você adotará agora?

A dizer: "alegro-me que você se dá conta da importância e da seriedade da situação, e tenho a esperança de que também faça a sua esposa ver isso. João, espero que você faça as coisas melhor, daqui para a frente"
B não dizer nada, mas continuar na escuta