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Chefia e Liderança
Jogo Simulado - Chefia e Gerência
Caso João de Almeida
QUADRO 18
Você decidiu não dizer nada e continuar escutando. João segue:
- Maria, minha mulher, tem uma filha casada, menor de 20 anos, e cujo casamento está por acabar, eu acho. Também o garoto, que é de 2 anos mais moço do que a filha, diz que mora conosco, mas já saiu de casa 2 vezes nos últimos 2 meses. Tudo isso parece que se agrava nos fins de semana. Primeiro, a filha aparece lá em casa, soltando cobras e lagartos contra o marido, em seguida, vem o marido e fazem uma cena. Algumas vezes fazem as pazes, voltam para casa. Outras não. Depois, o garoto vai embora de casa e a polícia me telefona para ir buscá-lo. Domingo à noite, à meia-noite, tive que ir ao subúrbio de carro tirá-lo da cadeia. Não pude voltar antes das 20 horas da 2ª feira. Tudo isso só acontece nos finais de semana e incomodam terrivelmente a Maria. Penso que deveria começar a conviver melhor com a fase. Ficou tão mal e doente que fico com um certo temor em deixá-la sozinha as 2ª feiras. Mas, também sinto que estou causando problemas na produção de sua seção. Creio que muito em breve poderei arrumar as coisas.
Qual seria agora o seu enfoque geral?
| A | explicar-lhe que você entende claramente as coisas que lhe estão ocorrendo e lhe diz que você sugere esperar até umas 2 semanas para ver como ficam as coisas |
| B | dizer-lhe que seus problemas pessoais são uma coisa puramente dele e que a produção da seção é algo que se prende a você, e também dizer-lhe que, ou se ajeitam as coisas ou tudo irá de mal à pior |
| C | sugerir-lhe que seus problemas de família deverão ser tratados pelo médico da família ou pelo padre |
| D | dizer-lhe que está mandando registrar em sua pasta pessoal uma carta de advertência, indicando que as coisas têm de melhorar no próximo mês |