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Chefia e Liderança
Jogo Simulado - Chefia e Gerência
Caso João de Almeida
QUADRO 28
Você disse a João que não gosta de se meter, mas expressou-lhe que se preocupa com o fato de que suas faltas estejam afetando seu trabalho.
João diz:
- Eu já sei que é sua responsabilidade e que isto lhe preocupa, e a mim também. Sinto muito o que está se passando, mas nada posso fazer. Já disse a minha senhora que vou perder meu emprego se as coisas continuarem desse jeito.
Que atitude em geral você assumirá agora?
A | dizer: "alegro-me que você se dá conta da importância e da seriedade da situação e tenho a esperança que sua senhora também o faça. João, espero que você faça as coisas melhor aqui para frente" |
B | dizer: "você já falou isso com sua senhora?" |
C | não dizer nada, mas continuar escutando |
D | impressionar João com a seriedade da situação dele frente aos negócios da empresa e prevenir-lhe que deve melhorar as coisas ou assumir as conseqüências |