- FASES
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- PERÍODOS
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- CARACTERÍSTICAS
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- 1ª FASE
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- ADMINISTRAÇÃO EMPÍRICA
- Período: até 1770 (anteriores a Revolução Industrial)
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- Não estavam habituados a rapidez das mudanças;
- Estrutura social menos flexível;
- Padrão de vida "Rico ou Pobre" ;
- Casamentos de filhos definidos por riqueza ou não;
- Trabalho consistia em tarefas completas;
- Exemplo: Um carpinteiro para fazer uma mesa, tinha que
preparar a matéria-prima, inclusive derrubando árvores;
- Trabalho artesanal (individual).
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- 2ª FASE
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- REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
- Período: de 1770 até 1840
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- Consideráveis mudanças na sociedade;
- Produção em grande escala, graças ao desenvolvimento
tecnológico;
- Um grande número de pessoas defrontaram-se com tarefas e
máquinas;
- Ritmo de trabalho determinado por máquinas;
- Especialização no trabalhado (Divisão do Trabalho);
- Desequilíbrio na sociedade, as pessoas deslocando-se às
fábricas;
- Os indivíduos trocaram o " campo " pela "
cidade " ;
- Passaram a conviver em grandes comunidades;
- Originaram-se: desorientação social, perturbações na
sociedade, traumas físicos e psicológicos (uma vida mais dura);
- Nenhuma preocupação com as pessoas;
- O indivíduo visto como parte integrante de máquinas e
matérias-primas;
- Originaram-se: Os males sociais, tais como: Exploração do
trabalhador, Endemias, subnutrição, favelas, etc.
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- 3ª FASE
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- REFORMA SOCIAL
- Período: de 1840 até 1910
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- A busca desenfreada pela riqueza dos patrões causaram o
empobrecimento do trabalho;
- Instituição de reformar do trabalho, tais como:
Legislação Trabalhista, Horas no Trabalho, Idade mínima para trabalhar, condições de
salubridade, proteção ao Trabalhador, Provisão para Educação, Representação
Política, etc.
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- 4ª FASE
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- ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
- Período: de 1910 até 1924
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- Em 1900, o surgimento de Frederick Winslow Taylor;
- Natureza tecnológica;
- Técnicas ou métodos para operários;
- Pessoas como instrumento ou máquinas. Manipulados pelos
líderes;
- A administração deveria ser separada de problemas humanos
e emoções;
- Estudos de tempos e movimentos;
- Análise de tarefas e trabalho por peças;
- O líder impõe critérios de realização;
- Sua única fonte de motivação, era a compensação
através de salário.
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- 5ª FASE
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- MOVIMENTO DE RELAÇÕES HUMANAS
- Período: 1924 à 1931
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- O surgimento de Elton Mayo e os estudos de Hawthorne e a
Escola de Relações Humanas;
- Voltada para os problemas humanos;
- O poder da organização, estava centralizada na relações
interpessoais;
- Voltada ao indivíduo, levando-se em conta atitudes e
sentimentos humanos;
- O líder como cooperar com os objetivos dos seguidores
(subordinados);
- Dar ao funcionário o progresso profissional;
- Voltar-se para necessidades individuais e não para as
necessidades da organização.
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- 6ª FASE
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- A partir de 1931
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- A partir de 1931, surgiram várias correntes de estudos
sobre aspectos motivacionais e de liderança, acentuando-se a análise entre a teoria da
Administração Científica e Administração voltadas pelas Relações Humanas, isto é,
interesses voltadas por TAREFAS (administração científica) e por RELAÇÕES (Relações
Humanas).
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