Recursos Humanos


Ferramentas de RH

Chefia e Liderança

 

Histórico da Administração

 

FASES
PERÍODOS
CARACTERÍSTICAS
1ª FASE
ADMINISTRAÇÃO EMPÍRICA
Período: até 1770 (anteriores a Revolução Industrial)
  • Não estavam habituados a rapidez das mudanças;
  • Estrutura social menos flexível;
  • Padrão de vida "Rico ou Pobre" ;
  • Casamentos de filhos definidos por riqueza ou não;
  • Trabalho consistia em tarefas completas;
  • Exemplo: Um carpinteiro para fazer uma mesa, tinha que preparar a matéria-prima, inclusive derrubando árvores;
  • Trabalho artesanal (individual).
2ª FASE
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Período: de 1770 até 1840
  • Consideráveis mudanças na sociedade;
  • Produção em grande escala, graças ao desenvolvimento tecnológico;
  • Um grande número de pessoas defrontaram-se com tarefas e máquinas;
  • Ritmo de trabalho determinado por máquinas;
  • Especialização no trabalhado (Divisão do Trabalho);
  • Desequilíbrio na sociedade, as pessoas deslocando-se às fábricas;
  • Os indivíduos trocaram o " campo " pela " cidade " ;
  • Passaram a conviver em grandes comunidades;
  • Originaram-se: desorientação social, perturbações na sociedade, traumas físicos e psicológicos (uma vida mais dura);
  • Nenhuma preocupação com as pessoas;
  • O indivíduo visto como parte integrante de máquinas e matérias-primas;
  • Originaram-se: Os males sociais, tais como: Exploração do trabalhador, Endemias, subnutrição, favelas, etc.
3ª FASE
 
REFORMA SOCIAL
Período: de 1840 até 1910
  • A busca desenfreada pela riqueza dos patrões causaram o empobrecimento do trabalho;
  • Instituição de reformar do trabalho, tais como: Legislação Trabalhista, Horas no Trabalho, Idade mínima para trabalhar, condições de salubridade, proteção ao Trabalhador, Provisão para Educação, Representação Política, etc.
4ª FASE
 
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Período: de 1910 até 1924
  • Em 1900, o surgimento de Frederick Winslow Taylor;
  • Natureza tecnológica;
  • Técnicas ou métodos para operários;
  • Pessoas como instrumento ou máquinas. Manipulados pelos líderes;
  • A administração deveria ser separada de problemas humanos e emoções;
  • Estudos de tempos e movimentos;
  • Análise de tarefas e trabalho por peças;
  • O líder impõe critérios de realização;
  • Sua única fonte de motivação, era a compensação através de salário.
5ª FASE
MOVIMENTO DE RELAÇÕES HUMANAS
Período: 1924 à 1931
  • O surgimento de Elton Mayo e os estudos de Hawthorne e a Escola de Relações Humanas;
  • Voltada para os problemas humanos;
  • O poder da organização, estava centralizada na relações interpessoais;
  • Voltada ao indivíduo, levando-se em conta atitudes e sentimentos humanos;
  • O líder como cooperar com os objetivos dos seguidores (subordinados);
  • Dar ao funcionário o progresso profissional;
  • Voltar-se para necessidades individuais e não para as necessidades da organização.
6ª FASE
A partir de 1931
  • A partir de 1931, surgiram várias correntes de estudos sobre aspectos motivacionais e de liderança, acentuando-se a análise entre a teoria da Administração Científica e Administração voltadas pelas Relações Humanas, isto é, interesses voltadas por TAREFAS (administração científica) e por RELAÇÕES (Relações Humanas).

 

Elton Mayo