RECURSOS HUMANOS
Recrutamento e Seleção de Pessoal
INVENTÁRIO DE COMUNICAÇÕES INTERPESSOAIS
NOME: |
CARGO: |
| SETOR/DEPTO: | DATA: |
Este inventário lhe oferece uma oportunidade de fazer um estudo objetivo do grau e dos padrões de comunicação em suas relações interpessoais. Ele permitirá que você compreenda melhor a maneira como você se apresenta e age ao se comunicar com pessoas em seus contatos e atividades diárias.
INSTRUÇÕES:
É fácil para você expressar seus pontos de vista aos outros ?
Os outros ouvem seus pontos de vista ?
A coluna do "SIM" deve ser usada quando a questão pode ser respondida como: "acontece na maior parte das vezes ou usualmente".
A coluna "NÃO" deve ser usada quando a questão pode ser respondida com um "raramente" ou "nunca".
A coluna do "ÀS VEZES" deve ser assinalada quando você definitivamente não puder responder com um "SIM" ou um "NÃO". Use esta coluna o mínimo que puder.
Leia cada questão com cuidado. Se você não puder dar uma resposta exata a uma questão, responda-a da melhor forma que puder (NÃO deixe de responder a quaisquer das questões). Não há respostas certas ou erradas. Responda de acordo com a maneira que você sente neste momento. E lembre-se que você não deve se referir a membros da família ao responder as questões.
Nº |
QUESTÕES |
SIM |
NÃO |
ÀS VEZES |
01 |
Em conversas, as palavras lhe saem como você gostaria que elas saíssem ? |
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02 |
Quando alguém lhe faz uma pergunta que não seja clara, você pede para a pessoa explicar o significado da mesma ? |
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03 |
Quando você está tentando explicar alguma coisa, as pessoas tendem a "botar palavras em sua boca" ? |
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04 |
Você simplesmente presume que a outra pessoa sabe o que você quer dizer, sem que você tenha que explicar o que você quer realmente dizer ? |
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05 |
Você costuma pedir à outra pessoa lhe dizer como ela se sente sobre o ponto que você quer provar ? |
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06 |
É difícil para você conversar com outras pessoas ? |
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07 |
Em conversa, você fala sobre coisas que são de interesse tanto para você como para a outra pessoa ? |
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08 |
Você acha difícil expressar suas idéias quando as dos membros que o circundam são contrárias às suas ? |
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09 |
Em conversas, você tenta se colocar no lugar da outra pessoa ? |
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10 |
Em conversas, você tem a tendência de falar mais do que a outra pessoa ? |
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11 |
Você está ciente de que o tom de sua voz pode afetar os outros ? |
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12 |
Você evita dizer algo que você sabe só irá ferir os outros ou piorar as coisas ? |
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13 |
É difícil para você aceitar críticas construtivas de outros ? |
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14 |
Quando alguém fere seus sentimentos você discute o fato com a pessoa ? |
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15 |
Você se desculpa, depois, com alguém cujos sentimentos você tenha possivelmente ferido ? |
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16 |
O fato de alguém não concordar com você o deixa "bastante" chateado ? |
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17 |
Você acha difícil pensar com clareza quando você está zangado com alguém ? |
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18 |
Você deixa de discordar de outros porque você tem medo que eles fiquem zangados ? |
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19 |
Quando um problema surge entre você e uma outra pessoa, você consegue discuti-lo sem ficar zangado ? |
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20 |
Você está satisfeito com a maneira pela qual você resolve suas diferenças com os outros ? |
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21 |
Você fica amuado e aborrecido por muito tempo quando alguém o perturba ? |
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22 |
Você fica pouco a vontade quando alguém o elogia ? |
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23 |
De modo geral, você é capaz de acreditar nos outros ? |
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24 |
Você acha difícil exaltar/louvar e elogiar os outros ? |
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25 |
Você tenta deliberadamente esconder suas falhas dos outros ? |
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26 |
Você ajuda os outros a lhe entenderem dizendo como você pensa, sente e no que acredita ? |
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27 |
É difícil para você confiar aos outros ? |
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28 |
Você tem a tendência de mudar de assunto quando seus sentimentos entram numa discussão ? |
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29 |
Em conversas, você deixa a outra pessoa terminar de falar antes de reagir a o que ele está dizendo ? |
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30 |
Você nota às vezes não estar prestando atenção ? |
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31 |
Você tenta ouvir procurando o significado que se quer transmitir quando alguém está falando ? |
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32 |
Os outros parecem ouvi-lo quando você está falando ? |
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33 |
Numa discussão, é difícil para você ver as coisas através dos pontos de vista da outra pessoa ? |
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34 |
Você finge estar ouvindo a outras pessoas quando na verdade você não está ? |
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35 |
Em conversas, você consegue diferenciar o que a pessoa está dizendo do que ela pode estar sentindo ? |
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36 |
Ao falar, você procura se manter ciente de como as pessoas estão reagindo aquilo que você está dizendo ? |
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37 |
Você sente que os outros desejariam que você fosse um tipo diferente de pessoa ? |
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38 |
As outras pessoas entendem seus (os de você) sentimentos ? |
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39 |
Os outros costumam dizer que você sempre pensa estar certo ? |
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40 |
Você admite estar errado quando você sabe que você está errado sobre alguma coisa ? |
GABARITO
QUESTÕES |
SIM |
NÃO |
ÀS VEZES |
01 |
03 |
01 |
02 |
02 |
03 |
01 |
02 |
03 |
01 |
03 |
02 |
04 |
01 |
03 |
02 |
05 |
03 |
01 |
02 |
06 |
01 |
03 |
02 |
07 |
03 |
01 |
02 |
08 |
01 |
03 |
02 |
09 |
03 |
01 |
02 |
10 |
01 |
03 |
02 |
11 |
03 |
01 |
02 |
12 |
03 |
01 |
02 |
13 |
01 |
03 |
02 |
14 |
03 |
01 |
02 |
15 |
03 |
01 |
02 |
16 |
01 |
03 |
02 |
17 |
01 |
03 |
02 |
18 |
01 |
03 |
02 |
19 |
03 |
01 |
02 |
20 |
03 |
01 |
02 |
21 |
01 |
03 |
02 |
22 |
03 |
01 |
02 |
23 |
03 |
01 |
02 |
24 |
01 |
03 |
02 |
25 |
01 |
03 |
02 |
26 |
03 |
01 |
02 |
27 |
01 |
03 |
02 |
28 |
01 |
03 |
02 |
29 |
03 |
01 |
02 |
30 |
01 |
03 |
02 |
31 |
03 |
01 |
02 |
32 |
03 |
01 |
02 |
33 |
01 |
03 |
02 |
34 |
01 |
03 |
02 |
35 |
03 |
01 |
02 |
36 |
03 |
01 |
02 |
37 |
03 |
01 |
02 |
38 |
03 |
01 |
02 |
39 |
01 |
03 |
02 |
40 |
03 |
01 |
02 |
TOTAL DE PONTOS => |
40 a 58 pontos |
SOFRÍVEL |
59 a 83 pontos |
SOFRÍVEL/ACEITÁVEL |
84 a 120 pontos |
ACEITÁVEL |
