Recursos Humanos


Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal

Método TWI (Training Whitin Industry)

 

6ª Fase - Programação de Treinamento

 

COMO PROGRAMAR UM TREINAMENTO

1 - ESPECIFICAR O PROBLEMA

  • Obtenha os fatos, relacionando-os entre si.
  • Qual o treinamento ?
  • Qual o método ?

"Tenha certeza de ter relacionado todos os fatos"

2 - ANÁLISE E CARACTERÍSTICAS

  • Descreva com brevidade a função (o que se faz ?  Quais as características ?)
  • Situe a função frente a: equipamento, material, local, pessoas, animais, etc.).

"Anote por ordem".

3 - RELACIONAR

  • Baseado nos pontos I e II, relacione, em sequência de trabalho, conjuntos, tarefas e operações.
  • Quais as informações exigidas pelos pontos I e II, conjuntos, tarefas e operações.

"Leve em consideração trabalhos que não possam ser ensinados em circunstâncias reais"

4 - ORDENAR

  • Ordene em sequência de dificuldades e conhecimentos as operações, informações, plano, tarefa e conjunto.
  • Quando necessário, recorra à sequência do trabalho (ponto 3).
  • Anote o número de repetição da operações.
  • Consulte, de maneira informal, pessoas entendidas no assunto.
  • Use métodos no trabalho e relações humanas.

5 - EXECUÇÃO

  • Ponha o treinamento em execução.
  • Acompanhe o treinamento.
  • Faça anotações de fatos e dados.
  • Se necessário ajuste no momento a programação conforme a situação.

AUXÍLIOS

  • Mantenha a gerência a par do treinamento através de relatórios periódicos.
  • Esclareça e consiga que todos aceitem o treinamento e métodos.
  • Faça divisões do trabalho e folhas de conjunto, subconjunto e tarefa, quando necessário.
  • Relacione material, equipamento e ilustrações.
  • Faça tabela de treinamento.

"Mantenha atualizado o programa"

AUXÍLIOS

  • Tenha em mãos o material a ser utilizado na programação (Tabela de treinamento - Divisão do trabalho).
  • Distribua apostilas quando necessário.
  • Para se ter êxito, programe sempre que neccessário, com especialistas no assunto.
  • Ao fazer divisão do trabalho, verifique se representa, realmente, a forma mais rápida, fácil, segura e econômica de operar.
  • Avise com antecedência as pessoas a serem treinadas, sobre o local e a hora do treinamento (onde e quando).

 

 

Exemplo de uma Tabela de Treinamento

TABELA DE TREINAMENTO INSTRUTOR: José da Silva
FUNCIONÁRIOS (AS) MATÉRIAS
Técnicas de Vendas Word /Excel Relações Humanas Combate ao Desperdício
Maria José     Dia 15 - 9 horas  
Pedro Miguel Dia 22 - 14 horas      
Adilson Marques   Dia 25 - 8 horas    
Rita de Cássia       Dia 28 - 9 horas