Recursos Humanos

Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal

Método TWI (Training Whitin Industry)

 

1ª Fase - Ensino correto de um trabalho

 

COMO ESTAR PREPARADO PARA ENSINAR

Faça a tabela de treinamento
  • Determine entre o pessoal:
  • Quem dever ser treinado;
  • Em que trabalho;
  • Quando, dentro de um prazo de treinamento.

Faça a Divisão do trabalho

 Determine as FASES IMPORTANTES e os PONTOS - CHAVE (Segurança no trabalho, é sempre um ponto - chave)

Tenha tudo preparado

 Reuna equipamento, material e demais objetos necessários

Tenha o lugar de trabalho convenientemente arrumado

 Tal como o aprendiz deverá mantê-lo

 

 

COMO ENSINAR UM TRABALHO

Ponto I - PREPARE O APRENDIZ
  • Ponha-o à vontade.
  • Indique o trabalho e verifique o que o aprendiz já sabe a respeito dele.
  • Desperte no aprendiz o interesse de aprender o trabalho.
  • Coloque o aprendiz em posição correta.

Ponto II - APRESENTE O TRABALHO
  • Fale, mostre e ilustre uma FASE IMPORTANTE de cada vez.
  • Insista em cada um dos PONTOS - CHAVE.
  • Ensine clara, completa e pacientemente, não ensinando mais do que o aprendiz possa aprender.

Ponto III - FAÇA O APRENDIZ EXECUTAR O TRABALHO
  • Peça ao aprendiz para fazer o referido trabalho.
  • Faça-o explicar cada PONTO - CHAVE à medida que ele for executar o trabalho. Corrija os erros no momento.
  • Por meio de perguntas, vá verificando se ele compreendeu.
  • Prossiga até ter certeza de que o aprendiz SABE.

Ponto IV - ACOMPANHE O PROGRESSO DO APRENDIZ
  • Encoraje o aprendiz a tomar esse trabalho. Anime-o a fazer perguntas.
  • Diga-lhe a quem deve procurar quando precisar de auxilio.
  • Verifique o trabalho dele.
  • Vá, gradualmente, deixando que o aprendiz trabalhe por si mesmo, sem a sua interferência.

" SE O APRENDIZ NÃO APRENDEU, O SUPERVISOR NÃO ENSINOU "