Recursos Humanos
Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal
Levantamento de Necessidades de Treinamento
Métodos de Levantamento
Questionário de Levantamento de Necessidades
O questionário, tem por objetivo:
Modelo
| Prezado(a) Senhor(a): O referido formulário tem como objetivo auxiliá-lo no levantamento dos problemas de sua equipe, que podem ser resolvidos através de ações de treinamento. Assim, pedimos a gentileza de responder as questões abaixo, com a máxima clareza e objetividade. Agradecemos, Recursos Humanos.
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| VARIÁVEIS | SIM | NÃO | |
| 01 | Existem normas que definem as atribuições dos funcionários ? | ||
| 02 | Foi verificada a falta de cooperação entre os funcionários e destes com os supervisores ? | ||
| 03 | Existem funcionários exercendo tarefas incompatíveis com as suas funções ? | ||
| 04 | Demonstra o absenteísmo tendência sempre crescente ? | ||
| 05 | Os empregados procuram as chefias para fazer reclamações ? Ocasionalmente ? Frequentemente ? | ||
| 06 | Existe registro dos tipos de reclamações ? | ||
| 07 | Os funcionários solicitam transferência de um departamento para outro ? Existe registro das razões alegadas ? | ||
| 08 | 08 Os pedidos apresentam maior incidência quanto a: Condições de trabalho ? Natureza pessoal ? Falta de oportunidade ? | ||
| 09 | As demissões de funcionários são: Raras ? Frequentes ? Ocasionais ? | ||
| 10 | As demissões apresentam maior incidência quanto a: Qualidade do trabalho ? Incapacidade profissional ? Falta de responsabilidade ? Baixo rendimento ? | ||
| 11 | Já foi estabelecido plano para o treinamento do pessoal ? | ||
| 12 | Existe registro dos funcionários que já foram submetidos a treinamento ? | ||
| 13 | Existe plano estabelecido para admissão de mais funcionários ? | ||
14 |
Existem funcionários afastados por Auxílio-Doença ou por Acidente do Trabalho ? As causas de afastamento estão registradas ? | ||
| ANÁLISE DA OPERAÇÕES | SIM | NÃO | |
| 01 | Existem regras estabelecidas para a programação dos trabalhos ? | ||
| 02 | A produção se desenvolve segundo plano estabelecido ? | ||
| 03 | Existem padrões de tempo normal para cada operação ? Padrões de qualidade ? | ||
| 04 | Existe manual de descrição de cargos ? | ||
| 05 | Foram estabelecidos índices de produtividade para as operações ? | ||
| 06 | Existem instruções para a execução dos trabalhos ? | ||
| 07 | Existem planos para: Ampliação das atividades ? Aquisição de novas máquinas ? Criação de novas unidades ? Inovação na fabricação ? | ||
| 08 | Existem normas internas de segurança ? | ||
| 09 | Existe registro de acidentes ? | ||
| ANÁLISE DO FUNCIONÁRIO | SIM | NÃO | |
| 01 | A admissão do funcionário é feita por seleção ? | ||
| 02 | É exigido nível de escolaridade para admissão ? 1º grau ? 2º grau ? Superior ? Nenhum ? | ||
| 03 | Os funcionários conhecem a empresa ? Estão integrados nos seus objetivos ? | ||
| 04 | Existem padrões para avaliação de desempenho ? | ||
| 05 | O nível de instrução dos funcionários é, em geral, compatível com as suas atribuições ? | ||
| 06 | Os supervisores foram preparados para o desempenho das funções ? | ||
| 07 | Existem normas para promoção dos funcionários ? | ||
| 08 | Existe levantamento individual dos funcionários ? | ||
| 09 | O treinamento tem influência para a promoção do funcionário ? | ||
| 10 | Os funcionários queixam-se de que a sua deficiência é motivada por: Inovações constantes ? Falta de treinamento ? Falta de instruções ? Falta de orientação do supervisor ? Falta de experiência anterior ? Máquinas desconhecidas ? | ||
| 11 | Existem padrões para a admissão dos novos funcionários ? | ||
| 12 | Foi verificada alguma melhoria com o treinamento anterior ? | ||
| 13 | Os empregados são interessados pelo treinamento ? | ||
| 14 | Existem critérios para a escolha de funcionários para o treinamento ? O processo tem agradado aos funcionários ? | ||
| 15 | Existem diferenças entre os funcionários de cada departamento ? | ||