Recursos Humanos


Administração de Cargos e Salários

Descrição e Análise de Cargos

 

Técnica para descrição de cargos

A técnica para se descrever um determinado cargo está fundada em 4 perguntas básicas, ou sejam:

O quê o empregado faz: compreende toda a atividade física e mental desenvolvida pelo empregado para realizar um determinado trabalho. Começa-se sempre por um verbo presente, da 3ª pessoa do singular. Exemplo: organiza, executa, empurra, arquiva, etc.

Como o empregado faz: compreende os métodos usados pelo ocupante do cargo para desempenhar o trabalho, indicam como o cargo é executado em suas finalidades. Coloca-se a palavra no gerúndio. Exemplo: observando, realizando, anotando, preenchendo, etc.

Por quê o empregado faz: justifica a finalidade do cargo. Normalmente se utiliza palavras como: a fim de, para, com a finalidade de, etc.

O que mais o empregado faz: dá a continuidade na exploração de dados do empregado.

Assim, através destas quatro perguntas, fundamentais e progressivas, é possível descrever qualquer cargo na sua empresa.

Exemplo:

Vamos descrever o cargo de Ferramenteiro:

O quê você faz?
- fabrico, conservo e reparo as ferramentas.
 
Como você faz isso?
- utilizo matrizes, estampos e gabaritos.
 
Para quê você faz isso?
- para cortar, repuxar, modelar, facilitar a usinagem.
 
O quê mais faz?
- monto as peças.
 
Como se faz?
- utilizando ferramentas com limas, serras, talhadeiras, bedames, martelos, punções, riscadores, graminhos, etc.
 
Para quê faz?
- para montar o conjunto.
 
O quê mais?
- Executa nas superfícies das peças.
 
Para quê faz?
- Para dar acabamento.
 
O quê mais?
 
(...)