TELEFONISTA

• Atende telefone, fazendo ligações conforme as solicitações do pessoal;

• no centro de telefones da empresa, opera o seu equipamento afim de complementar as ligações, transferindo as chamadas ou encaminhando conforme as necessidades operacionais;

• mantém registro de todas as chamadas e ligações diária, os quais controla os nomes de que atendeu os telefones, quem solicitou as ligações, destinatário e assunto;

• diariamente, fecha os registros de controle de telefones e encaminha ao superior da unidade para os necessários andamentos de rotina;

• faz controle e cobrança das ligações interurbanas feitas pelos empregados da companhia relativos a assuntos particulares;

• executa tarefas afins.