Supervisiona os procedimentos relativos ao uso dos software da empresa;

conduz pesquisas junto aos usuários com o objetivo de desenvolver softwares ou adquiri-los de terceiros para sua utilização na empresa;

sugere a empresa as vantagens de trabalhar com banco de dados e respectivos software de suporte;

direta e indiretamente, cuida da manutenção dos software da empresa;

desenvolve treinamento de CPD para usuários, relativos a operação dos software e equipamentos de informática;

providencia para que sejam elaborados manuais e instruções de procedimento para utilização dos equipamentos da empresa;

desenvolve sistemas e modelos no sentido de obter maior eficiência dos hardwares e softwares da empresa, etc.;

executa tarefas afins.