Procede levantamento, analises a avaliações sobre a eficiência dos métodos, instrumentos, fluxo, distribuição de trabalhos, afim de sugerir, em decorrência dos resultados, alterações racionais;

promove, coordena, consolida a padronização de normas e procedimentos da empresa;

planeja, coordena e padroniza a emissão, distribuição e atualização dos documentos normativos e de execução da empresa;

estuda planeja e racionaliza formulários e demais documentos, projetando questionários, fichas e documentos de registros;

analisa prepara o fluxo de trabalho e rotinas, inclusive elaborando manuais de métodos de serviços;

faz estudos, visando a racionalização de custos operacionais e aprimoramento dos controles;

outros afins.