Trabalha junto aos clientes da empresa, fazendo verificações relativas ao serviço de assistência prestados por técnicos, mecânicos e eletricistas, conferindo e testando a exatidão dos serviços prestados;

acompanha os procedimentos e execução dos serviços efetuados pela sua empresa durante a vigência da garantia do equipamento;

após instalados, faz verificações no local, prestando orientações ao cliente, solucionando dúvidas sobre o funcionamento, condições e como são prestados os serviços da empresa, etc.;

elabora relatórios sobre as condições e tipos de assistência técnica que o cliente recebeu, descrevendo se a mesma atendeu ou não a contento as solicitações do cliente;

orienta o cliente sobre o funcionamento e emprego do material adquirido incentiva ao cliente na compra e utilização de peças, serviços e equipamentos da empresa;

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