Recursos Humanos
Administração de Cargos e Salários
Descrição de Cargos
Modelos
BALCONISTA ESPECIALIZADO
Profissional de vendas que atende em balcão de lojas especializadas em determinado ramo técnico, o qual conhece bem e possui familiaridade no que se refere a termos técnicos, padrões de medidas, especificações e utilizações;
atende ao cliente, com quem dialoga tecnicamente sobre as necessidades e respectivas solicitações, sugere novas alternativas substitutivas no sentido de solucionar a falta;
aconselha, conforme instruções prévias, ao cliente a compra de produtos em promoção, inclusive a ampliação do pedido; quando cliente não conhece bem ou tem dúvidas quanto a marca, tipo ou espécie de produtos ou serviços a adquirir, auxilia-o na escolha, com o objetivo que suas necessidades sejam, eficientemente atendidas;
auxilia na conservação da limpeza da loja, em alguns casos, no conserto de produtos danificados ou desmontados durante o atendimento ou exposição;
faz arrumações nas prateleiras, vitrines, gôndolas e demais dependências da loja, jamais deixando a mercadoria fora do lugar e em estado impróprio para venda e demonstração ao cliente;
outros afins.