atende clientes por telefone, anotando pedidos, cotações, solicitações de amostras, informações técnicas básicas, a fim de recepcionar pedidos;

mantém o cadastro de clientes atualizados, recepcionando alterações de ordem comercial, com a finalidade de manter o cadastro atualizado para futura consulta;

emite relação de vendas mensais dos vendedores, através do micro, a fim de calcular as comissões dos vendedores, bem como para analisar o desempenho da venda num determinado período;

digita os pedidos emitidos ou recebidos no setor, com base no controle elaborado pelos atendentes de vendas, a fim de alimentar dados no micro;

atende, eventualmente, clientes na recepção, dando informações gerais de vendas, dirimindo dúvidas, expondo os produtos, etc, a fim de realizar a venda;

outros afins.

máquinas e equipamentos: micro, máquina de escrever e calculadora.