Recursos Humanos


Ferramentas de RH

Chefia e Liderança

Jogo Simulado - Chefia e Gerência

Caso João de Almeida

 

QUADRO 01

Você é um chefe ou um gerente de primeira linha. O grupo de subordinados é composto de 12 elementos em uma oficina de montagem de subconjuntos.

João de Almeida é um de seus subordinados e está em seu grupo há 3 meses e meio (há 2 anos está na empresa).

João faltou hoje (2ª feira). Você já sabe que ele não é de faltar muito, mas quando você observou o cartão de ponto dele, esta manhã, viu que João, das 4 últimas 2ª feiras faltou a 3, fato que causou uma grande surpresa a você.

Sem nenhuma dúvida, isto interferiu na produção e foi, em grande parte, a razão pela qual sua seção se encontra atrasada nos programas de produção. Você teve que obrigar seu pessoal a trabalhar em horas extras aos sábados e domingos nos últimos 2 meses para colocar-se em dia.

Você notou também que dentre os selecionados para realizar o trabalho em horas-extras, em algumas ocasiões se encontrava João.

Você acha que deve tomar uma atitude ?

Qual das seguintes alternativas você tomaria primeiro ?

A chamar João, tão logo volte, para que venha falar com você
B perguntar a algum dos colegas que trabalham com ele se sabe o que está acontecendo com João
C perguntar ao supervisor da oficina anterior, onde João estava, qual era o seu comportamento normal
D discutir o assunto com o seu gerente
E transferir João na primeira oportunidade