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Chefia e Liderança
Jogo Simulado - Chefia e Gerência
Caso João de Almeida
QUADRO 01
Você é um chefe ou um gerente de primeira linha. O grupo de subordinados é composto de 12 elementos em uma oficina de montagem de subconjuntos.
João de Almeida é um de seus subordinados e está em seu grupo há 3 meses e meio (há 2 anos está na empresa).
João faltou hoje (2ª feira). Você já sabe que ele não é de faltar muito, mas quando você observou o cartão de ponto dele, esta manhã, viu que João, das 4 últimas 2ª feiras faltou a 3, fato que causou uma grande surpresa a você.
Sem nenhuma dúvida, isto interferiu na produção e foi, em grande parte, a razão pela qual sua seção se encontra atrasada nos programas de produção. Você teve que obrigar seu pessoal a trabalhar em horas extras aos sábados e domingos nos últimos 2 meses para colocar-se em dia.
Você notou também que dentre os selecionados para realizar o trabalho em horas-extras, em algumas ocasiões se encontrava João.
Você acha que deve tomar uma atitude ?
Qual das seguintes alternativas você tomaria primeiro ?
A | chamar João, tão logo volte, para que venha falar com você |
B | perguntar a algum dos colegas que trabalham com ele se sabe o que está acontecendo com João |
C | perguntar ao supervisor da oficina anterior, onde João estava, qual era o seu comportamento normal |
D | discutir o assunto com o seu gerente |
E | transferir João na primeira oportunidade |