Recursos Humanos
Ferramentas de RH
Chefia e Liderança
Estilos Clássicos de Liderança
Teoria de Sistemas de Administração
Rensis Likert
Likert e sua equipe de colaboradores, do Institute for Social Research da Universite of Michigan, com o objetivo de efetuar pesquisas juntamente a várias empresas, no tocante a Estilos x Eficiência da Liderança, elaborou o modelo. de 4 sistemas acerca das suposições da teoria X e teoria Y, e da acentuação do comportamento maduro - imaturo.
Em resumo, o sistema 1 é o estilo de administração autoritário muito estruturado e orientado pela tarefa, enquanto que o sistema 4, é um estilo de administração orientado para relações, e baseado em trabalho de equipe, confiança mútua.
Os sistemas 2 e 3 são estádios intermediários entre os dois extremos: estes se aproximam muito das suposições das Teorias X e Y.
| VARIÁVEL DA ORGANIZAÇÃO | SISTEMA 1 |
SISTEMA 2 |
SISTEMA 3 |
SISTEMA 4 |
Grau de confiança dos superiores nos subordinados. |
Não tem confiança nos subordinados |
Confiança de condescendência. Ex.: do patrão no empregado doméstico. |
Confiança considerável, mas não completa; ainda deseja ter o controle das decisões, |
Confiança completa em todos os assuntos. |
Uso do poder Uso dos motivos |
Medo, ameaças, castigo e prêmios ocasionais. |
Prêmios e alguns castigos reais e potenciais. |
Prêmios, castigos ocasionais, alguma participação. |
Prêmios econômicos baseados em sistema de competição criado por participação do grupo no estabelecimento de objetivos, melhoria de métodos, avaliação de progressos para objetivos, etc. |
Quantidade e caráter |
Pequena interação e sempre com temor e desconfiança. |
Pouca interação, usualmente com condescendência dos superiores; temor e cuidado dos subordinados. |
Interação moderada, muitas vezes com grau relativo de confiança. |
Interação intensa e amistosa, com elevado grau de confiança. |